Donateurschap opzeggen, pauzeren of aanpassen
Fijn dat je even de tijd neemt om dit goed te regelen.
Je steun aan Dierenzorg Zaanstreek heeft écht verschil gemaakt voor dieren in de Zaanstreek. Soms verandert er iets in je leven en past je donateurschap niet meer zoals het nu is – dat snappen we helemaal.
Je kunt bij ons:
- Je donateurschap (tijdelijk) pauzeren
- Je maandbedrag verlagen
- Je donateurschap opzeggen
Zonder kleine lettertjes, zonder gedoe.
Donateurschap (tijdelijk) pauzeren
Heb je het financieel even lastig, ga je verhuizen of wil je een pauze inlassen?
Dan kun je jouw donateurschap tijdelijk stopzetten.
Je kunt bijvoorbeeld:
- Je donatie 3, 6 of 12 maanden pauzeren
- Direct een herstartdatum afspreken
- Of aangeven: “Ik neem even een pauze, ik meld me later weer”
.Hoe pauzeer je je donateurschap?
- mail ons op donateurs@dierenzorg.net
met je naam, adres en de periode waarin je wilt pauzeren. - Bel ons op 075 – 615 66 66 (ma–vr, 09.00–17.00 uur).
We stoppen de automatische incasso dan in de door jou gewenste periode.
Je donatiebedrag verlagen
Misschien wil je ons graag blijven steunen, maar past een lager bedrag beter bij je situatie.
Ook dat is helemaal oké.Je kunt:
- Je maandbedrag verlagen
- Je donatie omzetten naar een per kwartaal of per jaar bedrag
- Een lager vast bedrag per jaar kiezen
- mail naar donateurs@dierenzorg.net
met: - Je huidige bedrag
- Het nieuwe bedrag
- Vanaf welke maand dit mag ingaan
We passen je machtiging dan aan en sturen je een bevestiging.
Donateurschap opzeggen
Wil je toch volledig stoppen met je donateurschap?
Dat vinden we jammer, maar we respecteren je keuze natuurlijk.
Opzeggen kan op twee manieren:
- Stuur ons een mail op donateurs@dierenzorg.net met:
- Je naam
- Je adres of donateursnummer
- De datum waarop je wilt stoppen
- Bel ons op 075 – 615 66 66 (ma–vr, 09.00–17.00 uur).
We regelen het direct voor je en sturen je een bevestiging.
Wat gebeurt er na je aanvraag?
Of je nu pauzeert, verlaagt of opzegt:
- Je krijgt binnen 5 werkdagen een bevestiging van je wijziging
- We passen je automatische incasso aan of stoppen ’m
Blijf je op een andere manier betrokken?
Ook als je donateurschap verandert of stopt, blijf je welkom bij Dierenzorg Zaanstreek. Je kunt bijvoorbeeld:
- Onze verhalen volgen via social media
- Langskomen in onze dierenwinkel
- Vrijwilliger worden
- Eenmalig doneren als dat beter bij je past
Dankjewel voor alles wat je tot nu toe voor onze dieren hebt gedaan. 
